De niet nagekomen afspraak
De niet nagekomen afspraak is voor veel praktijken een oorzaak van onrust. Het aantal telefoontjes om afspraken te wijzigen is bijvoorbeeld een behoorlijke belasting voor de receptie. Hoe kun je dit zoveel mogelijk beperken of voorkomen?
Ontdek hoe je niet nagekomen afspraken kunt voorkomen, zodat je meer rust, tijd en energie overhoudt. Krijg toegang tot de beste tips en tools over het slim en efficiënt opvullen van gaten in de agenda.
Met deze training heb je in een week tijd een volledig doordacht en werkbaar protocol voor de niet nagekomen afspraak.
In twee weken tijd heb je een werkend systeem dat:
- De druk op de receptie verlaagt
- De financiële impact van de niet nagekomen afspraak verkleint
- De druk op het spoedblok verkleint
- De flow voor de behandelaars intact laat
- Schaarse plekken niet ingevuld zijn
- Behandelachterstand en zorgschade verkleint
Niet nagekomen afspraken veroorzaken veel onrust en schade. In deze online training leer je hoe je de niet nagekomen afspraak kunt voorkomen, en de nadelige gevolgen kunt beperken. Door middel van onze slimme tools en handige downloads zet jij binnen no time je beleid op!
Bij deze online training krijg je:
- Toegang tot onze 5 modules met in totaal meer dan 20 lessen
- Handige spiekbrieven
- Voorbeeldbrieven aan patiënten
- Voorbeeldprotocollen
- Makkelijke zinnen voor de receptie om het beleid uit te leggen
- Certificaat van deelname
Downloads
In dit overzicht vind je alle documenten die in deze training zijn genoemd. Mis je iets? Stuur ons dan een berichtje!
Module 3 - Beleid in rekening brengen
Module 4 - Slim registreren om van te leren
Module 5 - Afzeggen voorkomen
Module 6 - Een compleet protocol
Training Inhoud
Module 1: De impact van de niet nagekomen afspraak
Module 2: Wanneer is een afspraak niet nagekomen?
Module 3: Beleid in rekening brengen
Module 4: Slim registreren om van te leren
Module 5: Afzeggen voorkomen
Over de trainer
Niet ingeschreven
Training Includes
- 14 Modules
- Training Certificate
Login
Accessing this training requires a login. Please enter your credentials below!